Οι περισσότερες μπομπονιέρες είναι χειροποίητες και γίνονται κατόπιν παραγγελίας. Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε τα χρώματα και τα υλικά τα οποία θα χρησιμοποιηθούν με βάση τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε για παράδειγμα να συνδυάσετε υλικά από δύο διαφορετικά σχέδια μπομπονιέρας. Είμαστε στην διάθεση σας για να το δημιουργήσουμε μαζί.

Σε ότι αφορά τις λαμπάδες και τα κουτιά της βάπτισης, επίσης μπορείτε να κάνετε κάποιες αλλαγές όπου υπάρχει δυνατότητα. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε. Στα προϊόντα που γίνονται με βάση το προσωπικό σας γούστο δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής.

Προσπαθούμε να έχουμε άμεσα διαθέσιμα τα περισσότερα προϊόντα μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο χρόνος εξυπηρέτησης μιας παραγγελίας είναι από 1-7 εργάσιμες ημέρες.

Για προϊόντα τα οποία γίνονται κατόπιν παραγγελίας χρειαζόμαστε από 7-15 εργάσιμες ημέρες.

Σε ότι αφορά μεγάλες παραγγελίες με μπομπονιέρες γάμου ή βάπτισης ο χρόνος κυμαίνεται από 15-30 εργάσιμες ημέρες.

Στα παραπάνω δεν περιλαμβάνεται ο χρόνος αποστολής.

Ναι, αποστολές των προϊόντων μας γίνονται σε όλη την Ελλάδα με υπηρεσίες courier. Συνεργαζόμαστε με την Acs, την TNT και τα ΕΛΤΑ πόρτα-πόρτα.

Ανάλογα με την περιοχή επιλέγουμε την πιο συμφέρουσα λύση για εσάς.

Οι αποστολές σε δυσπρόσιτους προορισμούς γίνονται με τα Ελτα

Για παραγγελίες με συνολικό βάρος – όγκο 11 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Στις λεπτομέρειες αποστολής θα βρείτε ένα πίνακα με ενδεικτικά προϊόντα και συνδυασμούς αυτών που εμπίπτουν στην δωρεάν αποστολή. Επίσης υπάρχουν στο πίνακα και ενδεικτικό κόστος αποστολής για μεμονωμένα προϊόντα ή και για συνδυασμό κάποιων προϊόντων.

Εφόσον αφορά παραγγελία με πολύ μεγάλο όγκο ή βάρος για παράδειγμα μπομπονιέρες γάμου – βάπτισης, βαζάκια γλυκών, κουτιά ρούχων ξύλινα κλπ, το κόστος αποστολής διαμορφώνεται από το βάρος – όγκο καθώς επίσης από τον προορισμό (Χερσαίος, Νησιωτικός, Δυσπρόσιτος). Σε αυτή την περίπτωση βάλτε τα προϊόντα και την ποσότητα τους στο καλάθι, συμπληρώστε τα στοιχεία σας και προχωρήστε στο στάδιο ελέγχου της παραγγελίας. Σε αυτό το σημείο πατήστε στο «Απαιτείται υπολογισμός» με το οποίο υποβάλετε αίτηση για υπολογισμό μεταφορικών. Μόλις τα υπολογίσουμε θα λάβετε ενημερωτικό mail το οποίο θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο. Πατώντας στον σύνδεσμο αυτό θα οδηγήστε στην φόρμα παραγγελίας σας όπου πλέον θα αναφέρετε το κόστος αποστολής. Εφόσον συμφωνείτε επιλέγετε να ολοκληρώσετε την παραγγελίας σας.

Σε συνεργασία με την ΤΝΤ διεκπεραιώνουμε τις παραγγελίες για την Κύπρο, την Ευρώπη και τον υπόλοιπο κόσμο.

Τα έξοδα αποστολής στο εξωτερικό υπολογίζονται με βάση τον όγκο-βάρος των προϊόντων. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, στείλτε μας με ένα mail τους κωδικούς και την ποσότητα που θα χρειαστείτε. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα για να σας ενημερώσει. Εφόσον συμφωνείτε τότε μόνο θα προχωρήσουμε με την παραγγελία σας.

Όλες οι τιμές αναφέρονται σε ολοκληρωμένα προϊόντα με το ΦΠΑ 24% και δύναται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Δεν περιλαμβάνουν το κόστος αποστολής.

Μπορείτε να πληρώσετε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, με αντικαταβολή και με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα μέσω της Τράπεζας Πειραιώς και μέσω paypal. Για περισσότερες πληροφορίες μεταφερθείτε στην κατηγορία «Τρόποι Πληρωμής».

Για τυχόν απορίες για τη χρέωση της παραγγελίας σας μπορείτε να συνδεθείτε στο «Προφίλ μου» και να δείτε τις λεπτομέρειες των χρεώσεων σας στο σύνδεσμο «παραγγελίες». Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση είμαστε στη διάθεση σας.

Αναγνωρίζοντας την σημασία της ασφάλειας στις ηλεκτρονικές συναλλαγές έχουμε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την δική σας προστασία. Οι συναλλαγές καρτών γίνονται μέσα σε ασφαλή περιβάλλον που παρέχετε από την Τράπεζα Πειραιώς και το paypal. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ μεταβείτε στους όρους χρήσης και στους τρόπους πληρωμής.

Σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε πέραν των αναγκών της αποτελεσματικής ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας. Αν θέλετε να δείτε αναλυτικά την πολιτική Προσωπικών δεδομένων της επιχείρησης μας παρακαλώ μεταβείτε στους «όρους χρήσης».

Έχετε την δυνατότητα εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 εργάσιμων ημερών. Για να δείτε αναλυτικά τις προϋποθέσεις και την διαδικασία μεταφερθείτε στον αντίστοιχο σύνδεσμο «Αλλαγές – επιστροφές προϊόντων».

Για οποιαδήποτε πληροφορία χρειαστείτε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι στην διάθεση σας Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9.00 το πρωί μέχρι τις 17.00 το απόγευμα στο [email protected] και τηλεφωνικά στο 2310429525.

Αντιλαμβανόμαστε την ταχύτατη εξέλιξη στην αγορά μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων και την ύπαρξη διαφόρων δυσκολιών χρήσης. Έχουμε προσπαθήσει να κάνουμε την πλοήγηση στο www.rogoti.gr όσο πιο απλή και λειτουργική έτσι ώστε να βρίσκεται εύκολα αυτό ζητάτε. Πάραυτα αναζητούμε συνεχώς νέες ιδέες και τρόπους για να βελτιώσουμε το ηλεκτρονικό κατάστημα και τις υπηρεσίες μας. Θα χαρούμε να λάβουμε οποιοδήποτε σχόλιο ή πρόταση σας.